Отзывы

Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • 5,0
    Все хорошо и быстро сделали,обращаюсь не первый раз к ним,по мне,одни из лучших в городе!еще и скидочку сделали!гуд-джоб
    • Добрый день, Ivan Arefev, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о работе нашей компании. Мы рады, что качество наших услуг оставило у Вас положительное впечатление.
      Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте.
      Приезжайте, обязательно поможем во всём, что касается вашего ТС! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Сеновал.
  • 5,0
    Около 5 раз заежал по разным поломкам к ним,пока вопросов к их работе нет, обмануть не пытаются :)Подняли мой лансёрик на подьемник и менеджер Роман,по факту показал проблемные места,где,што,и почему надо делать,чтоб я своими глазами видел,по моему мнению одни из лучших в городе,у других был знаю о чем говорю :)
    • Иван, добрый день! Спасибо вам большое за отзыв в наш адрес. Нам приятно, что вы столь высоко цените наш сервис.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня.
      В случае необходимости приезжайте ещё! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис Сеновал.
  • 5,0
    Комментарий:
    На этой неделе въехал в зад впереди стоящей машине. Погодные условия не позволили своевременно оттормозиться. Бампер, фары и решетка радиатора под замену. Езжу на Гранте, с запчастями проблем нет. Оставил машину на выходные, в понедельник забрал машину. Всё чётко.
    • Дмитрий Контюков, добрый день. Примите нашу искреннюю благодарность за то, что поделились впечатлением о нашем сервисе, ваш отзыв очень важен для нас. Нам приятно знать, что вы остались довольны профессионализмом наших мастеров.
      Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашим самым высоким ожиданиям.
      Вы всегда можете на нас положиться! С наилучшими пожеланиями, автосервис Сеновал.
  • 5,0
    26.12.2023 г.
    В случае необходимости обращаюсь к специалистам автосервиса «СЕНОВАЛ» для ремонта личного авто. Приходилось ремонтировать личный автомобиль и в других автосервисах. Но автосервис «СЕНОВАЛА», на мой взгляд, один из лучших. Только в 2022—2023 годах ремонт своего авто в этом автосервисе производил пять раз. Выражаю признательность коллективу за взаимопонимание и оперативность в выполнении работ и поставке запчастей. Особо хочу отметить Тарасова Юрия, Королькова Влада, а также руководство автосервиса, которые всегда уважительны и доброжелательны. Рекомендую указанный автосервис всем автомобилистам г.Кстово и г. Нижнего Новгорода. С наступающим Новым 2024 годом.
    • Гапанович А.Н., добрый день. Примите нашу искреннюю благодарность за столь важный для нас отзыв, который можно считать лучшей оценкой нашей работы. Нам приятно знать, что вы столь высоко оцениваете нашу работу.
      Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать.
      Вы всегда можете рассчитывать на нас! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Сеновал.
  • 5,0
    Комментарий:
    Записался на замену масла. Приехал в назначенное время. Замену произвели без очереди в обговорённое время. Помогли также с выбором более качественного масла и фильтра. Благодарю!
    • День добрый, Тимур Гущин. Мы искренне благодарим вас за такие тёплые слова о посещении нашей компании. Рады, что вы столь высоко оцениваете нашу работу.
      Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашим самым высоким ожиданиям.
      Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Сеновал.
  • Записался на замену масла в воскресенье на понедельник на 16:00, а в понедельник позвонил в 11:40 хотел пораньше, а мне сказали что меня вообще не записали
    • Добрый день, Алексей.
      Благодарим вас за отзыв. Мы очень удивлены и опечалены вашим сообщением. Пожалуйста, подскажите дату вашего планируемого посещения нашего автосервиса или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Нам очень важно прорабатывать все возникающие замечания клиентов и реагировать на их претензии или пожелания своевременно и максимально ответственно. Мы всегда старались ставить целью нашей компании не только предоставление высокого качества услуг, но и добросовестность подхода к каждому запросу клиента. Действия наших сотрудников строго регламентированы, обязывают их приступать к работе со всей ответственностью и готовностью, предоставлять всю возможную имеющуюся информацию клиенту и подходить исключительно индивидуально к любому запросу. Нам очень жаль, что подобная ситуация имела место быть, и мы очень надеемся, что с вашей помощью мы сможем проанализировать корректность действия наших сотрудников. Желаем вам всего наилучшего. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
      С уважением, Автосервис Сеновал в Кстово.
  • Достоинства:
    Работают быстро и качественно
    Комментарий:
    Хорошие здесь мастера. Регулярно заезжаю на замену масла в двигателе. В последний раз заезжал на замену колодок на Nissan Almera. Справились с работой буквально за какие-то 20—30 минут.
    • Алан Бетеев, добрый день. Благодарим Вас за столь важный для нас отзыв, который можно считать лучшей оценкой нашей работы. Рады, что вы высоко оценили наш сервис.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания.
      Удачи на дорогах! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Сеновал.
  • 5,0
    Достоинства:
    Опытные и приветливые мастера
    Недостатки:
    Не заметил
    Комментарий:
    Хороший автосервис, заезжал пару раз, менял масло в Субару, да так по мелочам, скоро надо будет трос поменять, тоже обращусь сюда. Мастера приветливые и опытные, без проблем решают все поломки.
    • День добрый, Nikolay Korotkikh. Большое вам спасибо за такие тёплые слова о посещении нашей компании. Рады, что качество наших услуг оставило у Вас положительное впечатление.
      Сделаем всё возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания.
      Приезжайте, обязательно поможем во всём, что касается вашего ТС! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Сеновал.
  • 5,0
    Комментарий:
    Не первый раз обращаюсь в этот автосервис, все устраивает. Недавно заезжал сюда для замены тормозных колодок. Мастера толковые, оперативно выполнили свою работу. По ценам все адекватно. Благодарю!
    • День добрый, Анатолий. Благодарим вас за такие тёплые слова о посещении нашей компании. Нам приятно знать, что вы высоко оценили наш сервис.
      Мы ответственно подходим к решению проблем наших клиентов и всегда работаем на совесть.
      Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Сеновал.
  • 1,0
    Электрик не понравился, что просила, не сделал.просила поменять регистр на печки, сказал проводку надо менять, даже не попытался, фару, та же история.
    • Добрый день, Ирина.
      Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что услуги нашего электрика не соответствовали вашим ожиданиям. Для того, чтобы провести внутреннее расследование и принять меры, пожалуйста, предоставьте нам более подробную информацию о вашем визите, связавшись с нами по телефону. Мы ценим ваш выбор нашего сервиса и хотим исправить сложившуюся ситуацию. С уважением, Автосервис Сеновал в Кстово.
  • 5,0
    Комментарий:
    Ремонтировал в автосервисе двигатель и сход-развал. Все работы были завершены оперативно и в согласованный срок. При этом они все сделали качественно и лишних услуг не оказывали.
    • Здравствуйте, Андрей, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о нашей работе. Нам приятно, что вы остались довольны качеством обслуживания.
      Здорово, что мы смогли оправдать ваши ожидания.
      Обращайтесь, будем рады помочь! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис Сеновал.
  • 5,0
    Комментарий:
    Автосервис предлагает большое количество услуг по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей. В случае любой поломки приезжаю только в него. Мастера машину отремонтируют.
    • Здравствуйте, Vera Tunina, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о нашей работе. Нам приятно, что вы остались довольны уровнем выполненных работ.
      Наши мастера всегда готовы прийти на помощь и предложить самые оптимальные решения.
      Обращайтесь, будем рады помочь! С уважением, автосервис Сеновал.
  • 5,0
    Достоинства:
    качество работ и обслуживание
    Недостатки:
    не обнаружил
    Комментарий:
    Срочно нужна была замена троса сцепления, у меня Ауди. Друг посоветовал обратиться в автосервис Сеновал. Мастера профессионалы своего дела. Понятным языком объяснили проблему. Работу выполнили быстро и качественно, заменили и отрегулировали. Дали нужные рекомендации по обслуживанию и эксплуатации. Не возникло проблем с запчастями, были в наличии. Остался доволен! Буду при необходимости заезжать!
    • Дмитрий Трофимов, здравствуйте. Большое вам спасибо за отзыв, мы очень вам признательны. Нам приятно, что вы высоко оценили профессионализм ребят.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня.
      В случае необходимости приезжайте ещё! С уважением, автосервис Сеновал.
  • 5,0
    Комментарий:
    Отличный сервис. Возвращался из командировки, на Форд-Эскейп 2007 года пропали габариты. Ночью ехать невозможно. Электрик разобрался. Нашёл причину. За работу взяли совсем недорого. Огромное спасибо, выручили.
    • Здравствуйте, Алексей Бунтов, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о работе нашей компании. Искренне рады, что вы высоко оценили профессионализм ребят.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня.
      Приезжайте, мы всегда готовы помочь во всём, что касается вашего автомобиля! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис Сеновал.
  • 5,0
    Достоинства:
    Качественно и оперативно.
    Недостатки:
    Нет.
    Комментарий:
    Пригоняла свою БМВ на промывку двигателя, замены тормозной жидкости и масла в коробке передач. Мастер приступил к работе сразу и выполнил за пару часов. Машина работает нормально.
    • Vera Tunina, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв, мы очень ценим каждый комментарий о своей работе. Искренне рады, что вы столь высоко цените наш сервис.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания.
      Обращайтесь, мы обязательно поможем! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис Сеновал.
  • Достоинства:
    оперативно и профессионально
    Недостатки:
    не обнаружила
    Комментарий:
    Часто езжу в командировку в Нижегородскую область. У меня была проблема с автомагнитолой, обратилась сюда за консультацией и ремонтом. Также сделали здесь плановый осмотр и диагностику основных узлов, агрегатов, заменили масло. Всей работой осталась довольна, буду обращаться еще.
    • Здравствуйте, Наталья Алекс! Мы искренне благодарим вас за отличный отзыв. Искренне рады, что вы остались довольны уровнем выполненных работ.
      Мы ответственно подходим к решению проблем наших клиентов и всегда работаем на совесть.
      Обращайтесь, мы обязательно поможем! С уважением, автосервис Сеновал.
  • 5,0
    Достоинства:
    Профессионализм, персонал.
    Недостатки:
    Нет.
    Комментарий:
    Обращался в автосервис Сеновал по поводу установки камеры заднего вида. Самостоятельно это сделать у меня не получилось, поэтому решил довериться профессионалам, и не пожалел. Здесь работают грамотные и опытные мастера, однозначно рекомендую!
    • День добрый, Денис Карпов. Благодарим вас за такие тёплые слова о посещении нашей компании. Нам приятно знать, что вы столь высоко оцениваете нашу работу.
      Мы выполняем свою работу на совесть, вы всегда можете быть уверены в высоком качестве наших услуг.
      Удачи на дорогах! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Сеновал.
  • 5,0
    Комментарий:
    Обслуживаем здесь с мужем свою киа рио уже много лет))Приветливый персонал, не навязывают лишнего, всё говорят по делу. По ремонту нас всё устраивает, по цене тоже) рекомендуем!!
    • Добрый день, Екатерина, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о работе нашей компании. Рады, что у Вас осталось хорошее впечатление о автосервисе.
      Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
      Обращайтесь, обязательно поможем решить любую проблему с вашим авто! С наилучшими пожеланиями, автосервис Сеновал.
  • Комментарий:
    Мне пришлось срочно сюда обратиться, возникла проблема с моим Опелем Астра, колесо стало дымить с жутким запахом — видимо, суппорт заклинило. Ездить так было невозможно, а без машины я как без рук, но делали не долго, за что мастерам спасибо, конечно.
    • Алексей Орлов, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв, мы очень вам признательны. Нам приятно, что Вы высоко оценили уровень нашего сервиса.
      Высокое качество по доступным ценам – вот наш принцип работы.
      Обращайтесь, всегда поможем в решении проблем с вашей машиной! С уважением, автосервис Сеновал.
  • 5,0
    Достоинства:
    Профессионализм и качество
    Комментарий:
    Постоянно приезжаю сюда на ТО и шиномонтаж. Мастера профессиональные и опытные, оборудование современное, работу выполняют качественно и быстро, удобное расположение да и цены приемлемые
    • День добрый, Светлана. Благодарим вас за такие тёплые слова о посещении нашей компании. Мы рады, что вы высоко оценили наш сервис.
      Мы выполняем свою работу на совесть, вы всегда можете быть уверены в высоком качестве наших услуг.
      Удачи на дорогах! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Сеновал.
  • 5,0
    Достоинства:
    качественно
    Недостатки:
    нет
    Комментарий:
    Годный сервис, мастера дельные, поменяли на моем Форд Маверик стойки стабилизатора(запчасти мои), развал-схождение сделали, оперативно, и без лишних «танцев с бубном». Благодарю.
    • Леонид, добрый день! Большое вам спасибо за отзыв в наш адрес. Нам приятно, что вы столь высоко цените наш сервис.
      Наши мастера всегда готовы прийти на помощь и предложить самые оптимальные решения.
      Приезжайте, мы всегда готовы помочь во всём, что касается вашего автомобиля! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис Сеновал.
  • 5,0
    Комментарий:
    На автомойку автосервиса пригоняла свою машинку на мойку, ребята молодцы, свою работу делают быстро и на совесть. После мойки на сухо вытерли, без разводов, салон тоже идеален. Никаких претензий. Спасибо.
    • Здравствуйте, Ольга! Мы искренне благодарим вас за отличный отзыв. Приятно, что вы остались довольны уровнем выполненных работ.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания.
      В случае необходимости приезжайте ещё! С уважением, автосервис Сеновал.
  • 5,0
    Достоинства:
    Цены
    Недостатки:
    Медленное обслуживание
    Комментарий:
    Нужно было срочно покрасить кузов моей Ауди, так как после небольшой аварии слезла краска на передней двери. Грамотные специалисты, быстро подобрали нужный цвет. Пришлось, конечно, подождать, так как была очередь из клиентов, но выполнили ребята свою работу качественно. Приткнутые нет и я остался доволен. Цена приемлемая. Рекомендую
    • День добрый, Жека Инкин. Спасибо вам большое за такие тёплые слова о посещении нашей компании. Рады, что качество наших услуг оставило у Вас положительное впечатление.
      Обещаем и впредь работать на самом высоком уровне.
      Если понадобится квалифицированный совет, обращайтесь. Персонал автосервиса всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Сеновал.
  • 5,0
    Комментарий:
    Раз в месяц в обязательном порядке пригоняю свою машину Порше на генеральную комплексную мойку. После неё машина выглядит респектабельно снаружи и внутри. Спасибо специалистам.
    • Машина выглядит респектабельно?
    • Здравствуйте, Алина, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о нашей работе. Нам приятно, что вы высоко оценили профессионализм ребят.
      Сделаем всё возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания.
      Обращайтесь, мы обязательно поможем! С уважением, автосервис Сеновал.
  • 2,0
    несколько раз отдавал в ремонт машину каждый раз делали с косяками подумываю отказаться от услуг этого сервиса
  • 1,0
    После того как приварили 1 болт не доехав до дома все опять отвалилось,за такую работу взяли 200 рублей(легче сварщика к дому вызвать)так же ремонтировали ремень генераторе 3 часа,очень пожалели что обратились в этот автосервис!
    • Здравствуйте, Ксения. Спасибо за ваш отзыв. На все проведенные работы мы даём гарантию и готовы в любой если что-то то вдруг пошло не так)
  • Добрый вечер, заезжал вечером для того, чтобы «искупать» тачку.) Ребята сделали все очень быстро, качественно (без всяких следов на стеклах и зеркалах), стоимость «вкусно» установлена.)) Минусов не обнаружил, а заезжал уже второй раз, рекомендую к обращению :))
  • 5,0
    Последнее время двигатель стал плохо работать. Я не знал в чём проблема и обратился сюда. Сделали всё довольно быстро и цена меня тоже устроила. Большое спасибо за качественную работу!
  • Здравствуйте, хочу оставить отзыв на 5 звезд!) Заказывал и не один раз запчасти, все нравится, так как приходит быстро, стоимость очень классная, в остальных смотрел было дороже, а тут прям «конфетка». Коллектив хороший, добрый и приветливый.))))
    • Заказал масло и фильтр. Жду уже 2 месяца звонка. Забыли. Ну и я забил,,
  • 5,0
    Сделали осмотр подвески бесплатно.
    И даже подробно показали где и что стоит поменять прям на месте.
    Сразу же заказал запчасти и записался на ремонт.
    Плюс подарили карту на скидку 10% при записи!
    Спасибо!
  • Здравствуйте. Работу выполнили качественно и без проблем, а так же хочу заметить, что цены остались фиксированными. Стоимость средняя, если сопоставлять с другими автосервисами. Привозил Ксюшу на покраску (нексия део). Все идеально как и хотелось.)
  • Приветствую всех читающих! Лично обращался и все понравилось. Помыли машину хорошо, никаких разводов и полосок, и кстати, довольно таки быстро. По стоимости тоже приятно удивили, самая низкая по району. Так что я рекомендую Автосервис Сеновал в Кстово.)
    • автосервис сеновал и автомойка сеновал это грубо говоря две разных организации. Да не спорю хозяин один, но отношение совершенно разное. К автомойке у меня претензий нет, а вот по автосервису.....
  • 5,0
    Отличный автосервис. Обращался для покраски бампера, необходимо было сделать и уложится в определенное время. Обзвонил многие, но именно Сеновал в Кстово согласились на мою просьбу, за что, большое вам спасибо! Сделали работу качественно и за адекватную стоимость) Я рекомендую.
  • Просил перебрать двигатель. Прошло 2 месяца, сказали что проводка плохая. Привёз ихнего электрика к себе в гараж снять электрику с другой такой же машины. Через 2 дня звонят и говорят забрать машину. Я приехал в сервис и был в шоке, в машине не чего не сделали и не поменяли.Мастер сказал сделайте электрику и мы вам сделаем движок и содрали 5 000 рублей.
    • Здравствуйте, Виталий.
      С целью внесения ясности, чтобы не вводить в заблуждение нормальных и адекватных людей, хочу дополнить ваш отзыв.
      0. Нет ни одного бензинового двигателя, который не смог бы сделать наш мастер.
      1. Данных гражданин обратился к нам в сервис с ремонтом двигателя, была произведена дефектовка и список того, что необходимо было заменить. Но он отказался покупать необходимые запчасти.
       2. Далее им было сказано, что у него есть такой же двигатель(происхождение неизвестно). И он привез этот двигатель к нам, но оказалось, что у двигателя другая поршневая, тк он другого объема.
      3. Далее он привез еще один двигатель(и его происхождение также было неизвестно). Ситуация повторилась снова.
      4. После всего этого оказалось что необходимо сделать электрику, тк весь пучок был гнилой. Он сказали, что в гараже у него есть такая же машина и на ней точно такой же пучок, заверив нас, что вы все тщательно проверил и уверен на все 100%.
      5. Наш электрик пришел на помощь и выехал к клиенту в гараж. Была произведена работа по снятию проводки, но оказалось что пучок не подходит(он же заверил нас совершенно в обратном)
      6. За все это взяли вполне адекватную стоимость в размере 5000 рублей.
      7. И на последок клиент приехал в наш сервис, и начал обвинять наш сервис в том, что мы поцарапали его авто. Наш автопокрасчик показал и разъяснил в его присутствии, что он закрасили ржавчину на вашем авто из балончика и пытались обвинить нас, что мы поцарапали авто и пытались скрыть следы.
      8. Если у вас остались какие то вопросы или претензии вы можете не писать клевету и ложь, а обратиться напрямую в наш Сервис по адресу г. Кстово, ул Шохина 2а.
      Администрация СТО Сеновал.
  • 5,0
    Сделали недавно очередное То с женой, обслуживаем свои машины уже много лет только здесь. В том году красил машину, как постоянному клиенту сделали отличную цену.
  • 5,0
    Делал двигатель у Михаила, хотел взять контрактный, но уговорили сделать капиталку.
    Дали гарантию год на него, когда узнавал в другом месте максимум 6 месяцев предлагали.
    Машина пока просто летает.
  • 5,0
    Отличный автосервис. У официального дилера сделали неправильно развал-схождение и в итоге резина пострадала. Ребята здесь установили в ошибку и сделали необходимый пакет документов, в итоге мне купили новую резину у ОД. Спасибо большое!
  • 5,0
    Застучала подвеска.
    Посмотрели мне машину бесплатно. Сравнил цены на запчасти и сразу заказал и записался на ремонт.
    Сделали все качесвенно и гарантию дали, спасибо.
  • 3,0
    Плюсы были по мелочи масло бесплатно меняли при приоблетении его в сервисе, меняли тормозные диски, тоже хорошо. В 2016 году мне меняли там стойки стабилизатора на лансер 9. Поверил на слово что будет сделано качественно, в результате, приобретённые там же стойки оказались левые и мало того шайбы не поставили. Больше туда не езжу.
    • Здравствуйте, Дмитрий.
      Все запчасти мы покупаем только у официальных поставщиков с полным пакетом документов и сертификатов соответствия. Также мы даем на работу и запчасти гарантию 12 месяцев. Вы всегда можете обратиться при возникновении вопросов или проблем в наш сервис и мы решим этот вопрос незамедлительно.
  • Сеновал-самый плохой сервис в который мне приходилось обращаться. Я сделал для себя вывод заплатив дважды за одну и туже работу двум сервисам (первым был СЕНОВАЛ-автосервис, а затем пришлось переделывать другому сервису и отлично все сделали).
    итог потерянно в два раз больше денег и времени
    P.S. в других сервисах цены дешевели.
    • Здравствуйте, Иван.
      Очень надеемся, что вы приедете к нам вновь и мы сможем изменить ваше отношение и показать вам качество работы нашего сервиса с абсолютно новой стороны.
      Мы всегда вам рады.
      С уважением, СТО Сеновал.
  • 5,0
    Отличный сервис, грамотные, вежливые специалисты. Полетел выжимной на сцеплении, про диагностировали, посоветовали, что ещё вместе с ним поменять, правда в наличии не было, смотался до Нижнего, привёз. Все поменяли без проблем, быстро и качественно, не стали откладывать работу, хотя и был выходной. (кто менял сцепление, знает как это долго, муторно и тяжело). Спасибо,Вам огромное ребята! Механик Александр и мастер Дмитрий, респект и уважуха!!!)))

    Михаил. Владимирская область.
  • Отказывают в ремонте печки(электрика),без обьяснения причины.
  • Вежливый персонал и приемлемые цены интерьер тоже порадовал… Домашняя обстановка преобладает
  • Очень не приятно, что на пол часа раньше закрылись!